優(yōu)服務(wù)是一款專門為品牌、服務(wù)商推出的線上售后服務(wù)軟件，在這里你可以的查看到客戶信息、合同的詳情、工單詳情等，實現(xiàn)售后信息的透明化和移動辦公，還支持它的售前、售中服務(wù)。

軟件介紹

優(yōu)服務(wù)，為品牌、服務(wù)商提供專業(yè)的售后服務(wù)解決方案。

軟件功能

工單管理：全方位解決服務(wù)管理相關(guān)難題，實時過程跟蹤及服務(wù)行為監(jiān)管。

客戶管理：售前、售中、售后形成完整的客戶跟進、成交、服務(wù)流程。

進銷存管理：提供銷售合同、發(fā)票、采購、倉儲、調(diào)撥等成體系的進銷存解決方案。

定制功能：接口對接定制、無感對接定制、報表、相關(guān)業(yè)務(wù)系統(tǒng)集成等增值服務(wù)定制。

軟件特色

實現(xiàn)售后服務(wù)移動化辦公；

客戶管理，提供售前、售中、售后全流程方案；

技師定位，實時查詢技師位置；

客戶評價，一鍵掃碼邀請客戶評價；

售后便捷派工，服務(wù)信息及時透明；

版本記錄

2021-05-25 版本: 3.2.1

1.修復自定義控件顯示問題；

2.修復自定義圖片控件上傳；

3.其它優(yōu)化體驗

2020-04-30 版本: 3.2.0

1.支持跨機構(gòu)協(xié)作合同、工單；

2.支持服務(wù)商根據(jù)實際業(yè)務(wù)設(shè)置合同、工單表單和業(yè)務(wù)管控流程；

3.其它優(yōu)化體驗

2019-12-05 版本: 2.9.8

暫無