服務(wù)是一款專門為華為手機(jī)推出的售后服務(wù)軟件,它支持寄修服務(wù)、預(yù)約服務(wù)等售后服務(wù),還可以進(jìn)行手機(jī)狀態(tài)監(jiān)測,需要服務(wù)的就來蜻蜓手游網(wǎng)下載吧!
軟件特征
“服務(wù)”,集成寄修服務(wù)、預(yù)約服務(wù)、服務(wù)中心、服務(wù)進(jìn)度、備件價(jià)格、在線客服等十多項(xiàng)豐富的功能,旨在為億萬華為終端用戶提供優(yōu)質(zhì)、省心、快捷的一站式售后服務(wù)。
軟件功能
1、權(quán)益查詢:可查詢本機(jī)及其他設(shè)備的權(quán)益情況;
2、服務(wù)中心:開啟GPS定位服務(wù)后,為您展示附近的網(wǎng)點(diǎn),提供地址、電話、維修范圍,支持按產(chǎn)品和行政區(qū)篩選門店;
3、服務(wù)進(jìn)度:默認(rèn)展示已登錄賬戶的服務(wù)記錄,支持使用手機(jī)號查詢其他賬戶;
4、備件價(jià)格查詢:提供屏幕組件、主板、攝像頭等備件的更換價(jià)格和收費(fèi)說明;
5、故障排除:逐步引導(dǎo)問題定位,給出對應(yīng)的解決方案,快速解決設(shè)備故障;
6、在線客服:華為專業(yè)客服為您提供在線咨詢服務(wù);
7、寄修服務(wù):自行選擇寄件方式,維修完成后回寄手機(jī)到您手上,足不出戶完成維修;
8、預(yù)約服務(wù):提前預(yù)約服務(wù)網(wǎng)點(diǎn),省去到店排隊(duì)煩惱;
9、問題與建議:用戶可在APP內(nèi)反饋問題和提出建議;
軟件特色
另外還支持花粉論壇、系統(tǒng)升級嘗鮮、服務(wù)政策查詢、服務(wù)熱線、銷售門店查詢……應(yīng)有盡有。
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