朝昔員工端app是潤楹物業(yè)科技服務(wù)有限公司推出的小區(qū)物業(yè)辦公軟件，也是華潤物業(yè)官方管理日常辦公的平臺，工作臺有著各種功能可以隨意的查找，還可以快速的查看工單，及時的安排師傅進(jìn)行維修，一鍵催繳預(yù)存，快速完成收繳。讓相關(guān)物業(yè)工作人員的效率變高。

朝昔員工端亮點(diǎn)

1.智能巡檢功能：該功能提供了一套全自動化的巡檢流程，能夠精確檢測并及時修復(fù)物業(yè)內(nèi)的各項(xiàng)安全隱患和故障設(shè)備。

2.報事報修模塊：用戶可以自由上傳圖片和描述維修問題，接收處理和進(jìn)度通知，并實(shí)現(xiàn)更可靠、高效、透明的問題處理方式。

3.賬單繳費(fèi)：企業(yè)可以通過朝昔員工端app快速高效的管理繳費(fèi)流程，并監(jiān)控住客的使用情況和費(fèi)用結(jié)余等信息，讓環(huán)境更加管理有序。

4.投訴處理：投訴工單在經(jīng)過完善審核流程后，能夠快速處理并及時回復(fù)投訴者，解決痛點(diǎn)問題。

5.工單管理：一套智能化的工單管理流程，讓工作人員的工作更有效率、簡捷，而且用戶可以及時查看工單處理進(jìn)度。

6.移動簽到：工作人員簽到的位置和時間會被記錄下來，跟蹤和監(jiān)管員工的工作狀態(tài)，使管理更加嚴(yán)密。

更新日志

1.3.9.1030900 版本記錄

1.有償工單在未支付前可以修改金額

2.員工端App支持審核用戶認(rèn)證申請

3.有新的用戶認(rèn)證申請時，會有消息/聲音提醒相應(yīng)的網(wǎng)格管家

編輯點(diǎn)評

面向物業(yè)服務(wù)人員，實(shí)現(xiàn)物業(yè)管理線上化、移動化的日常辦公軟件。通過優(yōu)化工單處理流程、提供管家服務(wù)、品質(zhì)檢查、員工管理、流程管理等功能，使物業(yè)工作流程簡單高效，實(shí)現(xiàn)客戶服務(wù)流程標(biāo)準(zhǔn)化，提升對客服務(wù)質(zhì)量，為提升客戶滿意度提供有效依據(jù)。