英華學(xué)堂是一款非常不錯的學(xué)習(xí)平臺,可以在手機上去完成不同的英語學(xué)習(xí),有非常多的英語學(xué)習(xí)資料,每天更新不同的學(xué)習(xí)任務(wù)和目標(biāo),可以讓更多的學(xué)生加入進(jìn)來輕松的去學(xué)習(xí),學(xué)習(xí),還有專業(yè)的英語指導(dǎo),讓每一位學(xué)生都能夠輕輕松松的掌握學(xué)習(xí)知識的技巧,讓學(xué)生都能夠輕松的去掌握更多的英語知識。
英華學(xué)堂密碼忘了怎么辦
1、首先打開手機,輸入密碼進(jìn)行解鎖,在桌面找到英華學(xué)堂APP,點擊進(jìn)入,輸入賬號密碼進(jìn)行登錄。
2、其次點擊右下角的個人中心。
3、最后在設(shè)置中點擊重置密碼即可。
英華學(xué)堂賬號被鎖定怎么辦
等待10分鐘之后重試或者找回密碼。
常見問題解答
為什么無法解鎖視頻?
答:如果看完了視頻沒有解鎖請下拉刷新當(dāng)前的章節(jié)列表頁面。
為什么考試和作業(yè)出現(xiàn)0分?
答:可能是因為存在客觀題需要老師針對客觀題判分之后才會顯示。
學(xué)習(xí)之后為什么分?jǐn)?shù)還是0?
答:請找相關(guān)負(fù)責(zé)老師確認(rèn)課程是否設(shè)置了具體分?jǐn)?shù)。
關(guān)于看不到課程?
答:如果課程丟失或者不存在,請聯(lián)系相關(guān)老師確認(rèn)課程教學(xué)班級是否開啟。
為什么出現(xiàn)報名審核中?
答:老師創(chuàng)建了課程還未把報名信息加入班級學(xué)習(xí)。
關(guān)于無法解鎖視頻?
答:目前系統(tǒng)已經(jīng)排查到各位同學(xué)說到問題,已去掉單平臺登錄強制下線導(dǎo)致數(shù)據(jù)被擠掉,目前已支持賬戶同時在 PC + APP 登錄,但是各位同學(xué)要切記不要同時雙開刷視頻,否則會被系統(tǒng)檢測到作弊行為 。
關(guān)于有同學(xué)提出 連載播放
答:目前系統(tǒng)暫不提供此項功能。
iphone手機下載不了?
答:請嘗試更換相關(guān)網(wǎng)絡(luò)再進(jìn)行下載。
學(xué)習(xí)課程列表變多或者變少?
答:請找相關(guān)的老師確認(rèn)報名情況是否是正確的,或者是否加入了教學(xué)班級里。
關(guān)于學(xué)習(xí)時長無統(tǒng)計的問題
答:目前測試已知的情況,可能出現(xiàn)的問題就是在最終上報學(xué)習(xí)時間的時候網(wǎng)絡(luò)出現(xiàn)了異常導(dǎo)致無法上傳,目前 APP已經(jīng)做了這種異常機制,請各位同學(xué)保持最新的APP使用,PC目前無法跟蹤解決此項問題,但是就算數(shù)據(jù)丟失最長也只會丟失一分鐘的數(shù)據(jù) 。
關(guān)于視頻學(xué)完情況?
答:視頻最少的播放時間為當(dāng)前視頻進(jìn)度的95%以上,時間前后不會相差2% ,請各位同學(xué)認(rèn)真刷課 。
關(guān)于作業(yè)或者考試
答:如果在做作業(yè)和考試的過程中出現(xiàn)超時自動提交0分,可能是在答題過程來回切換頁面或頻繁登錄、退出造成,如果發(fā)現(xiàn)誤操作請聯(lián)系負(fù)責(zé)老師進(jìn)行重做。
系統(tǒng)提示修改密碼
答:請修改密碼和不要修改為默認(rèn)密碼,系統(tǒng)就不會在提示修改密碼提示。
關(guān)于學(xué)習(xí)積分
答:目前暫無作用,但是不排除老師用學(xué)習(xí)積分功能來作為額外分?jǐn)?shù)的使用,具體的使用情況和老師溝通是否會把這個分?jǐn)?shù)作為加分項。
為什么在APP上能登陸,在官網(wǎng)上就登陸顯示賬號密碼錯誤啊
答:目前系統(tǒng)并不存在這種問題,請同學(xué)再次確認(rèn)密碼是否輸入正確。
關(guān)于系統(tǒng)被攻擊
答:目前有人在用肉雞刷學(xué)生的賬戶,所以我們APP接口做強制驗證碼升級,請各位同學(xué)一定要升級到最新到 APP。
視頻都要刷好幾遍才有記錄?
答:請確認(rèn)APP是否升級到最新版本,PC頁面到計算方式為IE10秒鐘提交一次記錄,其他瀏覽器為1分鐘捕捉一次,APP為學(xué)完過程自動提交 。
課程沒有成績
答:沒有成績是因為老師在后臺暫未配置成績,所以無法顯示成績。
章節(jié)測試做不了?
答:請確定老師添加的章節(jié)是否開啟了,并且在開放時間就可以做。
課程時間無法增加?
答:系統(tǒng)只記錄觀看視頻的視頻時長,不統(tǒng)計查看資料的時長,但是會統(tǒng)計用戶的在線時長 。
視頻播放不支持快進(jìn)?
答:課程學(xué)完了之后是支持快進(jìn)的,并且ios+andorid是支持學(xué)到哪里,允許拖動到哪里的,請同學(xué)確認(rèn)平臺。如果不支持的話,請反饋問題的時候增加來源。
怎么才能修改班級信息?
答:請聯(lián)系相關(guān)負(fù)責(zé)老師進(jìn)行修改。
賬戶學(xué)號無法登錄?
答:請前往教務(wù)處找相關(guān)老師進(jìn)行修改。
視頻有聲音無影像 ?
答:請聯(lián)系相關(guān)老師處理。
學(xué)習(xí)沒有記錄?
答:請確認(rèn)跳轉(zhuǎn)出去的學(xué)習(xí)界面是不是我們自己的頁面,有些老師課程跳轉(zhuǎn)出去了,這樣的話我們就不支持學(xué)習(xí)了,相關(guān)問題請找老師。
看視頻需要輸入驗證碼?
答:教學(xué)防作弊機制, 近期發(fā)現(xiàn)有個別學(xué)生使用工具自動刷課,引入驗證碼是為了防止使用工具刷課。
為什么總是更新?
答:后臺會根據(jù)學(xué)生提交的反饋進(jìn)行bug修復(fù),目前比較更新的都是緊急的問題會涉及學(xué)生的學(xué)習(xí)記錄。
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