淘金云客服是一款很實(shí)用的手機(jī)兼職軟件，在這里你可以進(jìn)行兼職客服的申請(qǐng)，讓你在這里輕松進(jìn)行客服的招募、培訓(xùn)等功能，讓商家可以輕松找到客服，有休閑時(shí)間的都可以輕松找到你心儀中的客服。

淘金云客服優(yōu)勢(shì)

1、用戶可直接申請(qǐng)客服工作，并可查看工作計(jì)劃；

2、實(shí)現(xiàn)在線客服、語(yǔ)音客服（呼入、呼出）功能；

3、錢包：提供工資、績(jī)效結(jié)算功能等。

淘金云客服亮點(diǎn)

一個(gè)您可以利用空閑時(shí)間賺錢的客服共享工作平臺(tái)！

豐富的在線客服、語(yǔ)音客服崗位等您來申請(qǐng)喔！

工作時(shí)間自由、工作地點(diǎn)自由，輕松賺外快！

還有完善的“6+4”培訓(xùn)認(rèn)證體系，助您提升客服專業(yè)技能！

淘金云客服特色

淘金云客服是一個(gè)智能云客服重構(gòu)平臺(tái)，通過優(yōu)化傳統(tǒng)客服中心，為商家及企業(yè)提供專業(yè)、高效、低價(jià)的云客服團(tuán)隊(duì)。

通過智能平臺(tái)機(jī)制為商家企業(yè)提供系統(tǒng)化招募、培訓(xùn)、管理及業(yè)務(wù)改進(jìn)一體化客戶服務(wù)解決方案。

幫助商家企業(yè)減輕經(jīng)營(yíng)成本，提高客戶滿意度，提升客戶轉(zhuǎn)化率。

常見問題

Q：支付成功之后，我的訂單在哪里可以查詢？

A：登錄賬號(hào)——我的訂單—選擇訂單狀態(tài)——查詢

Q：目前有哪幾種招聘周期？

A：目前淘金云客服有按月招聘和按天招聘兩種

Q：目前有哪幾種招聘班次？

A：白班、晚班、全天班、自定義

Q：如何招募客服，操作流程是怎么樣的？

A：具體操作步驟選擇左邊“招募客服——選擇行業(yè)“， 然后按照自己店鋪情況選擇適合您的內(nèi)容。

Q：淘金云客服提供哪幾種服務(wù)方式？

A: 支持在線(旺旺、QQ、咚咚、微信、其他)語(yǔ)音(呼入、呼出)

Q：如何添加旺旺服務(wù)子賬號(hào)？

A：1、進(jìn)入淘寶點(diǎn)擊右上角進(jìn)入賣家中心

2、點(diǎn)擊 “應(yīng)用中心

3、選擇“店鋪管理”中“子賬號(hào)管理

4、點(diǎn)擊“新建員工”，按照提示操作

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2022-07-15 版本: 6.6.1

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